أهداف البرنامج:
إمداد المشاركين بالمعلومات والمفاهيم الأساسية ، عن وظيفة العلاقات العامة ، وإمدادهم بالمعلومات الأساسية اللازمة لهم في فنون الاتصال بالآخرين و المهارات الإعلامية ذات الصلة
المستهدفون:
جميع العاملين والإداريين بالعلاقات العامة ، والعاملين بإدارات المراسم ، والبروتوكولات ، والتشريفات ، في الأجهزة المختلفة .
المحتويات التدريبية:
- مفهوم العلاقات العامة وحدودها : النشأة ، الأهمية ، الأهداف ، الوظائف .
أهمية العلاقات العامة مع العاملين .
- تنظيم العمل بالعلاقات العامة : الهيكل ، وصف الوظيفة ، الخصائص الواجب توفرها بالعاملين في أجهزة العلاقات العامة .
- الاتجاهات العالمية الحديثة فى العلاقات العامة والإعلام
- الأخطاء الأكثر شيوعا في العلاقات العامة
- المشكلات التي تواجه إدارة العلاقات العامة والإعلام بالمؤسسة
- فهم الذات الإنسانية : السلوك الإنساني ، الشخصية ، القيم والاتجاهات ، الحاجات والدوافع .
- مهارات التعامل مع الآخرين والتأثير فيهم من خلال البرمجة اللغوية العصبية .
- مهارات الاتصال والاستماع والمحادثة
- تعلم فنون الاتصال ولغة الجسد وفهم الطرف الآخر والتأثير فيه
- سيكولوجية الشائعات ووسائل التغلب عليها .
- معرفة الأنماط الشخصية وكيفية التعامل معهم .
- الألوان وأثرها النفسي على الجمهور من خلال الحملات الإعلامية والإعلانية
- العلاقات العامة والدعاية والرأي العام
- العلاقات العامة و الإعلام
أساليب التدريب:
- المحاضرة القصيرة
- النقاش و الحوار
- العمل ضمن مجموعات
- التمارين الجماعية والتطبيقات العملية.